Grazie per aver visitato VelutoAudio. È importante comprendere la nostra natura di portale di informazione e recensioni in merito agli acquisti effettuati tramite i link sul nostro Sito.

1. Natura del Servizio

VelutoAudio non vende direttamente i prodotti recensiti. Siamo un sito di recensioni indipendenti che partecipa a programmi di affiliazione. Quando effettui un acquisto tramite un link sul nostro Sito, la transazione avviene sul sito web del venditore terzo (ad esempio, Funky Junk).

2. Chi Gestisce il Reso?

Qualsiasi richiesta di reso, rimborso o cancellazione dell'ordine deve essere gestita direttamente con il venditore presso il quale è stato effettuato l'acquisto. Fujifilm Italia S.p.A. e VelutoAudio non hanno accesso ai dati del tuo ordine, ai dettagli di pagamento o alle informazioni di spedizione gestite dai nostri partner.

3. Termini di Reso dei Partner

Ogni partner ha la propria politica di reso in conformità con le leggi sulla tutela del consumatore (D.Lgs. 206/2005 - Codice del Consumo). In genere, per gli acquisti online in Italia:

  • Diritto di Recesso: Hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce senza alcuna penalità.
  • Condizioni del Prodotto: Il prodotto deve essere restituito integro e nella confezione originale.
  • Rimborso: Il venditore è tenuto a rimborsare l'intero importo pagato (incluse le spese di spedizione standard) entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso.

4. Garanzia Legale

I prodotti acquistati tramite i nostri partner sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità di 24 mesi prevista per i consumatori privati. Per esercitare la garanzia, dovrai contattare direttamente il servizio clienti del venditore originale fornendo la prova d'acquisto.

5. Come Possiamo Aiutarti?

Anche se non possiamo elaborare i rimborsi, il team di VelutoAudio è a tua disposizione per chiarimenti tecnici sul prodotto. Se hai difficoltà a contattare un partner dopo un acquisto effettuato tramite il nostro link, faccelo sapere e cercheremo di fornirti le informazioni di contatto corrette.

6. Contatti

Per domande generali sulla nostra politica informativa, scrivi a **espedito@velutoaudio.com**.